Politique de confidentialité

Musée de Rimouski

Dernière mise à jour : 11 juin 2025

Collecte de renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires dans le cadre de nos activités, soit notamment lors de :
– l’achat ou la réservation de billets ou d’activités ;
– un don, une inscription à l’infolettre ou un sondage ;
– la participation à un concours ou à une promotion ;
– une interaction avec notre équipe (en personne, par courriel, par téléphone ou via les réseaux sociaux) ;
– la navigation sur notre site Web ou nos plateformes numériques.

Les renseignements personnels que nous pouvons collecter incluent :
– nom, prénom, adresse courriel et numéro de téléphone ;
– adresse postale (si nécessaire) ;
– date de naissance (facultative) ;
– préférences culturelles ou historiques ;
– informations de paiement ;
– données de navigation comme l’adresse IP, type de navigateur, pages visitées.

Utilisation des renseignements

Vos renseignements personnels sont utilisés aux fins suivantes :
– traiter vos demandes, réservations, achats ou dons ;
– vous transmettre de l’information sur nos activités (si vous y consentez) ;
– vous envoyer notre infolettre (si vous y êtes inscrit·e) ;
– améliorer nos services et communications ;
– gérer votre participation à des sondages, concours ou promotions ;
– répondre à vos questions ou commentaires ;
– prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

Communication des renseignements

Le Musée ne vend ni ne loue vos renseignements personnels. Certains renseignements peuvent être transmis à des partenaires de confiance ou fournisseurs de services. Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des renseignements transmis.

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Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis. Des mesures physiques, électroniques et administratives sont mises en place pour en assurer la sécurité.

Vos droits

Vous avez le droit d’accéder à vos renseignements personnels, de demander une correction, de retirer votre consentement ou de vous désabonner. Pour exercer ces droits, contactez la personne responsable indiquée ci-dessous.